Chez Plongée Soldes, nous faisons en sorte que votre équipement de plongée, apnée et snorkeling arrive à temps pour votre prochaine aventure aquatique !
Nos Options de Livraison
Processus de Livraison Transparent
1. Traitement de la commande : 1-2 jours ouvrés (vérification qualité et préparation)
2. Expédition : Vous recevez un email avec votre numéro de suivi
3. Livraison : Selon l’option choisie (voir ci-dessus)
4. Réception : Vérifiez votre colis avant signature
Zones de Livraison
Nous livrons dans le monde entier, Ă l’exception de certaines zones en Asie et des rĂ©gions particulièrement reculĂ©es. Notre Ă©quipe vĂ©rifie systĂ©matiquement la disponibilitĂ© de la livraison avant toute expĂ©dition.
Pour les destinations insulaires ou Ă©loignĂ©es, des frais supplĂ©mentaires peuvent s’appliquer – contactez-nous Ă [email protected] pour un devis personnalisĂ©.
Questions Fréquentes
Que faire si mon colis est endommagé à la réception ?
Signalez-le immédiatement au transporteur et contactez notre service client avec des photos. Nous organiserons un remplacement rapide.
Puis-je modifier l’adresse de livraison après avoir passĂ© commande ?
Oui, si la commande n’a pas encore Ă©tĂ© expĂ©diĂ©e. Contactez-nous au plus vite par email.
Proposez-vous la livraison express ?
Pour les urgences, nous pouvons organiser une livraison express (3-5 jours) avec des frais supplémentaires. Demandez un devis.
Retours Sans Souci
Vous avez 15 jours après rĂ©ception pour retourner un article non utilisĂ© dans son emballage d’origine. Nous couvrons les frais de retour si l’article est dĂ©fectueux ou incorrect.
Pour initier un retour, envoyez simplement une demande à notre service client avec votre numéro de commande.
PrĂŞt Ă plonger ? Parcourez notre sĂ©lection d’Ă©quipements d’apnĂ©e, de combinaisons et de kits snorkeling complets !
Pour toute question sur la livraison, notre équipe de passionnés est à votre écoute : [email protected]
